▋老年人常见病、多发病诊疗：参考已发布的临床路径和有关诊疗指南为老年人提供常见病、多发病诊疗服务。

▋急诊救护：安排医护人员24小时值班；无能力处理的急危重症疾病，立即呼叫120或电话通知上级医院派救护车接老年人到医院抢救，并通知其家属。

▋危重症转诊：与周边综合医院、中医医院建立签约合作关系，开设转诊绿色通道，确保实现及时有效转诊。

▋安宁疗护：为老年人提供疼痛及其他症状控制、舒适照护、心理、精神及社会支持等人文关怀服务。

▋健康管理：入住医养结合机构的老年人应全部建立健康档案，有条件的机构可建立电子健康档案；每年提供至少1次老年人体检服务，根据老年人需求，提供个性化体检服务。

▋健康教育和知识普及：如合理膳食、控制体重、适当运动、心理平衡、改善睡眠、戒烟限酒、科学就医、合理用药等健康生活方式及可干预危险因素的健康教育。

中医药服务

使用按摩、刮痧、拔罐、艾灸、熏洗等中医技术及以中医理论为指导的个性化起居养生、膳食调养、情志调养、传统体育运动等进行健康干预。

护理服务

应当遵循查对制度，符合标准预防的安全原则，部分服务还应当符合消毒隔离、无菌技术的原则，遵医嘱为老年人提供护理服务。

康复服务

物理治疗：可采用电疗法、光疗法、磁疗法、超声波疗法、冷疗法、热疗法、压力疗法等物理因子治疗技术预防和治疗疾病。

作业治疗：包括但不限于自助具适配、助行器使用、轮椅选择与使用、矫形器制作与使用等。

辅助服务

观察老年人日常生活情况变化、协助或指导老年人使用辅助器具、化验标本的收集和送检、陪同老年人就医并协助老年人完成医疗护理辅助工作等。

心理精神支持服务

心理精神支持服务包括但不限于环境适应、情绪疏导、心理支持、危机干预、情志调节等。

失智老年服务

通过色彩、声音、光线、主题装饰等区分各功能区域。

房间入口可用老年人熟悉的物品作为具体标识。

以老年人喜爱或熟悉的色彩、声音、主题装饰等做道路指引。

服务场所应当配备门禁系统或电子定位设备等智能化设施设备、电子监控、防走失手环。

遮蔽会给失智老年人带来危险的出入口，窗和大片玻璃应当有防撞提示或遮挡物。

对失智老年人自带的食品、药品、物品进行监管。

尖锐用品、有毒物品、洗涤用品、易燃易爆物品、电器需有效隔离。

其他要求：明确提供“医”“养”服务的具体指征

如果老年人身体健康状况比较稳定，需要侧重“养”的服务，则应该为老年人提供日常住养服务；

如果老年人身体健康状况需要侧重“医”的服务，则应该为老年人提供住院医疗服务。

另外，医养结合机构中的医疗机构如同时对机构外人群提供服务，应当设立老年人就医绿色通道，提供挂号、就医、收费、取药等便利服务，并落实老年医疗服务相关优待政策。

服务质量方面，老年人Ⅱ度及以上压疮在院新发生率应当低于5%；开具的医嘱、处方合格率应当不低于95%，病历记录合格率应当为100%。