一年来，淄博市老龄办在市委、市政府的正确领导下，不断加大工作力度，完善各项工作措施、强化服务意识、简化理赔程序、提高服务质量，推动了全市银龄安康工程规范健康快速发展。全年，淄博全市“银龄安康工程”共收取保费700余万元，保障金额达到42亿8千万元，保障人次达到35.7万人，保障覆盖率达到51 %，连续6年实现保障覆盖率持续增长，全年赔付金额达 483.8万元，赔付人次超过2700人，极大提高了全市老年人生活保障水平。

同时，为让“银龄安康工程”真正的成为全市老年人抵抗风险的有力保障，淄博市老龄办积极作为，紧紧以四项举措为抓手：

首先是统筹谋划，协调渐进，全面推进“银龄安康”工程。1、及时部署。3月26日，召开了全市银龄安康工作会，总结了2014年度全市银龄安康工程实施情况，研究部署了2015年度工作任务，表彰了2014年度实施银龄安康的先进单位和个人。会议还强调指出，截止2014年底，淄博市老年人口已达85.8万，占人口总数20.05%，首次突破20%，预示着老龄化形势日益严峻，实施“银龄安康”工程刻不容缓。2、及时调整。为进一步体现“银龄安康工程”的社会公益性原则，年初，淄博市老龄办下发了《关于进一步强化实施“银龄安康工程”的通知》，“银龄安康工程”每份保费由原来的10元调整为20元，每份保额调整为12000元，调动了全市广大老年人投保的热情。3、及时调度。7月3日，召开了全市银铃安康工作半年调度会，会议传达学习了全国老年人意外伤害保险工作座谈交流会议精神，总结了2015年度上半年全市银铃安康工作开展情况，研究部署了下半年的工作任务，及时的总结了经验，查找了不足，针对性地制定强化措施。

其次是度重视，密切配合，持续加强与市人寿保险公司的合作。鉴于“银龄安康工程”的广泛社会影响力以及对全市老年人健康生活的广大福利。淄博市老龄办始终做到：一是坚持“党政主导”的老龄工作方针。高度重视，积极探索，全程督导，坚持体现“银龄安康工程”的社会公益性，各项工作的开展都是以实现全市老年人利益为出发点和落脚点，最大程度的实现社会效益和经济效益双丰收。二是持续加强与市人寿保险公司的合作。充分认识到人寿保险公司做为实施“银龄安康工程”的主体，具有强大的人才机制制度、健全网络机构以及深厚群众基础，是具体落实“银龄安康工程”的主体机构，积极探讨合作思路、不断完善合作机制，全程配合、主动协作，落实好各项工作目标。

再次是合力共为、多措并举，着力提高工作针对性。一是全市进一步发挥各类媒体和宣传渠道的作用，使社会各界对“银龄安康工程”的关注程度得到进一步提升。全市在《淄博日报》、《鲁中晨报》等当地主流报刊进行“银龄安康”专题持续报道，并通过淄博广播电台进行每日广告宣传。同时在各乡镇通过横幅、宣传彩页、服务站、报刊栏等形式进行日常宣传，加深老年人及其家庭对“银龄安康工程”的认识。并联合中国人寿公司坚持深入基层、社区和村居，对老年人及其亲属展开理赔、产品介绍等多种形式的讲解和咨询服务，结合“基层村居老年协会”宣传工作，提高 “银龄安康工程”的社会关注程度和影响力。二是联合督导，推动“银龄安康工程”平衡发展。市老龄办多次联合中国人寿公司，定期对各区县工作开展情况进行摸底，双方多次联合前往开展情况较差的区县进行业务督导，及时解决所遇困难。加强当地老龄部门与中国人寿公司的工作沟通，形成合力，推动“银龄安康工程”在全市实现平衡发展。三是发动政府及企业捐赠带动工作开展。2015年，由省老龄委为全市专项捐赠，为全市几千名贫困老年人投保“银龄安康工程”，有效为社会底层老年人增强了生活保障。同时全市积极发动政府及企业捐赠，为全市数万名老年人提供保障，获得社会各界的好评，有效扩大了“银龄安康工程”在当地社会影响力。四是借助基层老年协会建设，消灭空白村。今年以来，全市全面启动基层老年协会建设。以社区或乡镇为单位，制定建设标准及相关措施，设立老年服务专员，以专人专管的形式保障老年人的日常生活所需。同时以基层老年协会为平台，发挥对“银龄安康工程”宣传、名单汇总、理赔讲解等多项作用，扩大社会宣传效应，让更多老年人在日常生活中增加了对 “银龄安康工程” 的了解，消灭了长期存在的“银龄安康工程”空白村的问题。

最后是制定措施、强化服务，及时做好理赔工作。事实证明，理赔环节是整个“银龄安康工程”极为重要的一环，理赔环节关系到老年人的切身利益，关系到“银龄安康工程”的社会影响，关系到“银龄安康工程”的可持续性发展。为此，我们制定了严格的理赔制度，市老龄办充分发挥政府监管职能，确保承保的老年人权益得到有效保障。现全市在原有服务的基础上，进一步为老年人开通服务绿色通道，联合中国人寿组织集中学习，在咨询、业务办理等方面为老年人提供专业、快速的服务，以完善的日常服务工作，确保“银龄安康工程”健康、稳定的发展。真正把“银龄安康工程”打造成“政府放心、社会赞扬、老人满意”的民心工程。