随着全社会对爱老敬老的重视，最近，市质监局针对养老行业对老年人的生活照料，发布了北京市地方标准《养老机构生活照料操作规范》征集意见稿。
征集意见稿除了对养老机构服务人员提出资质、素质、操作三大要求外，还事无巨细的对31项养老照料服务操作标准进行了细化，比如，服务人员直接接触老年人皮肤时，要先温暖双手;移动老年人时应避免拖、拉、拽等动作，确保老年人身体各部位不发生损伤;为老年人清洁身体时，水温应控制在35℃至45℃，确保水温温热不烫手;协助老年人进食进水时，应采取半坐位或坐位，如果老人出现呛咳应停止操作，休息片刻，以免发生误吸、噎食……
同时，养老机构为老年人提供服务的建筑设施也应符合国家标准《老年人建筑设计规范》，服务环境应宽敞明亮、安全清洁，床具、桌椅、扶手应坚固稳定。作为专门为老人提供护理、食宿、照料的养老机构，为了使老年人能得到更良好的照顾，也应加强自身的“软管理”建设。而在这个以科学技术发展进步为象征的时代，利用高新技术，完善自身的“软管理”建设，保障老年人的晚年生活需要，提高老年人的晚年生活质量。
“软管理”建设的核心是科学技术，而太和养老院管理系统软件就非常符合中国养老行业新形势的软件，致力于为养老院提供便捷、智能、先进的养老管理理念和以人为本的高水平管理模式。太和养老院管理软件致力于解决社会养老机构低效率、资源浪费以及管理无序等问题，全面提升养老机构的服务质量，将科学管理理念带入养老机构，优化各部门职能，进行快速、高效的信息收集和业务处理，为养老院机构的管理和服务提供准确、可靠的数据依据。
