首页 > 社区养老 > 淄博社区里有了“借记卡”式养老服务
太和养老网讯：近年来,随着社区老龄人口的不断增多,孤寡、空巢老人对社区养老的需求越来越大,如何搞好企业退休人员的管理与服务成为不少社区面临的新课题。
为了让企业退休人员实现老有所为、老有所乐、老有所依,周村长安社区结合实际情况,积极探索居家养老管理系统的新途径,在淄博市率先开展了企业退休人员“爱心服务储蓄”活动,在爱心储蓄中为中老年人居家养老管理系统服务开辟了行之有效的新途径。
8月29日,淄博市周村区长安社区黄素芬的家中,她正吃着该社区志愿者送来的热乎水饺,幸福的滋味洋溢在脸上。记者了解到,黄素芬今年80岁,是一名退休工人,老伴去世后,就一直独自生活,由于孩子们在外地工作,如何照顾年迈的母亲成了孩子们最担心的事情。
“老伴走了,心里空落落的。知道我的情况后,这些志愿者经常来看望我,帮我收拾屋子,洗洗衣服,陪我聊天,知道我爱吃水饺,这不今天又送来了。”黄素芬告诉记者,自从有了志愿者的陪伴,她不再孤独、无聊,老有所依、老有所乐才是她现在的生活状态。
“其实,我当年也是咱社区的一名志愿者,现在自己身体不行了,可以支取爱心储蓄时间,享受服务了。”黄素芬告诉记者,退休之后,在朋友的介绍下,她参加了社区的“爱心储蓄”志愿者活动,经常帮助社区内的孤寡老人、困难户,做些力所能及的事情,由此累计出了爱心服务时间。如今,每当她需要帮助时,就可以从中支取时间,享受免费服务。
杨玉茂今年70岁,是周村百货公司退休员工,也是现任社区爱心志愿者党支部委员,平日里他与小组成员一起为老人打扫院落,整理床铺。杨玉茂说:“我们这帮退休员工,年龄都在60以上,但感觉自己身体还挺健壮,正好社区给我们提供了一个发挥余热的平台,服务别人,快乐自己嘛。”
截至目前,长安社区已有注册志愿者690人,其中退休人员占到70%以上,自“爱心储蓄”活动开展以来,累计为弱势群体提供服务3050多人次,为社区群众服务达1530人次,近7000多个小时,志愿者队伍成了社区建设和社区服务的一支重要力量。
爱心服务储蓄成功运行6年半
“社区老年人多,特别是孤寡、空巢老人、特困残疾人士多,是一个典型的人口老龄化社区。”长安社区管委会工作人员韩冬妹告诉记者,2007年,有许多离退休老人由“单位人”转变为“社会人”,对社区照顾的需求越来越大。
如何让这些人走出家门,引导老人从服务受益者过度为服务者,鼓励老人善用余暇,发挥个人潜能,力所能及地参与社会公益活动,既服务他人,也使自己晚年生活多姿多彩,以解决社区服务人员不足的问题,迫在眉睫。
经过社区工作人员的紧密筹划,2008年3月,“周村区企业退休人员爱心储蓄活动”启动大会在周村古商城文化广场举行,自此“爱心服务储蓄”活动拉开了序幕。
据了解,该社区将爱心服务储蓄作为专门的管理机构,借用银行系统的操作方式,为每一位志愿者建立了统一的“爱心储蓄”账户,签发“爱心储蓄”存折,即奉献爱心服务记录,每次为他人提供服务时,由社区“爱心储蓄”工作人员将服务项目、服务内容,服务对象、服务时间等填入本人存折的存入栏。
志愿者每3-5人一个小组,每周对社区的孤寡老人和有需求的人员等进行2小时的限时帮助和服务。服务的内容主要包括帮助服务对象清洁室内卫生、洗衣做饭、代购生活用品、读报聊天、精神慰藉等。
当志愿者需要帮助时,由本人提出申请,由社区爱心储蓄工作人员联系安排,给予服务,并将服务项目、服务内容、服务时间、实施服务人等填入本人“爱心储蓄”存折支取栏。
服务内容应创新
爱心服务储蓄户里的“首富”是周村烧饼有限公司的老厂长郑宝瑞。郑宝瑞今年70岁,是“爱心储蓄“活动的第一批志愿者,储蓄的爱心服务时间已达500多个小时。社区每次组织活动,他基本上都风雨无阻。说起爱心储蓄,郑宝瑞感慨万千:“今天我帮人,明天人帮我。我在‘爱心储蓄’活动中付出了劳动,收获了快乐,在社区找到了大家庭的温暖,能在老有所养的基础上老有所为,实现了真正的生活充实。”
2011年,长安社区在“爱心储蓄”活动的基础上,成立了“周村爱心互助家园”。互助家园设有老年人日间照料中心、居家养老管理系统服务站、志愿者培训中心等多功能设施,配有床位100张。实行自我管理、自我服务模式。2012年,新建的爱心家园网站也投入使用,长安社区的爱心互助服务活动已逐步形成制度完善、服务到位、管理有序的长效工作机制。
“有许多临近的社区退休人员也向我们咨询能否参与到这个大家庭中来,他们欣赏这里的文化氛围,热衷于做爱心事业,由此可见,我们的爱心互助活动真的起到了温暖人心的目的。”韩东妹说。
此外,郑宝瑞提到,目前大多正在从事志愿者服务的大多是老年人,志愿者应该年轻化。“我们的精力和体力每天都在减弱,这种爱心服务要传递下去,交到年轻一代人手上。如今开展爱心服务工程的地方很多,社区应该探索新的服务内容,不能光在老内容上打转。应围绕打造文明、和谐、美丽社区开展更多的有意义的爱心活动。”郑宝瑞说。
