近日,金夕延年社区居家养老管理系统服务中心的6名新进人员在滨湖区社会福利中心开启了为期20天的岗前培训活动。
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基础课程
本次岗前培训活动将围绕基础篇、技能篇、活动篇、安全篇、实践篇、考试篇六个环节展开,分别安排了15天的集中培训和5天的现场实践指导,内容涉及公司的基本情况介绍、护理员的基础照护服务技能、安全操作流程制度、楼层见习、上门服务情景模拟、服务礼仪及培训效果检验等多个方面。针对社区居家养老管理系统服务的需求特性,培训还会专门邀请外部讲师对家政服务、烹饪营养学知识及实操事项进行强化训练,做到理论与实践相结合,基础知识和辅助技能相融合。