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养老社区不赚钱,这类企业为何还要大肆“跑马圈地”抢市场?


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  随着老龄化时代的到来,养老服务已成为目标越来越明确的朝阳行业,进军养老产业的企业也越来越多,其中,险企是最受关注的投资主体之一,也是最为亮眼的建设主体之一,其建设的养老社区,以及将保险业务与养老社区服务起来的做法,受到了越来越多人的关注。

  险资企业在养老产业的“跑马圈地”

  客观地讲,比起地产、医疗等行业的企业投资养老服务,险企投资养老服务确实更有优势。

  一方面,资金是险企投资养老服务产业最为显著的优势,只要运营和操作得当,险企在投资的资金问题上,是有充足保障的,不会因为资金跟不上而出现“烂尾”等现象;另一方面,养老服务是一个回报周期相对较长、投资回报率也不会很高、但稳定性、可持续性很强的行业,不可能像地产一样,投资回报速度很快,投资回报率也很高,它必须用时间来体现投资效益、释放投资效应。而这,与保险的特点完全相符。因此,险企投资养老服务,比其他行业更为恰当而现实。

  近年来,涉足养老服务的险企也是越来越多。除泰康、太保、中国人寿、太平、平安等大型险企之外,合众人寿、光大永明人寿、恒大人寿、前海人寿等小型险企,也纷纷加入到养老服务的投资大军之中。据统计,截至2021年11月底,我国保险业已经在全国34个城市通过多种模式布局养老机构、社区和居家养老等领域。目前市场上已有13家保险机构投资的近60个养老社区项目,累计提供超过13万张床位,其中,布局养老产业的人身险公司比例达到47%。

  保险+养老的显著特征

  随着在医养领域持续布局,保险业不断进化升级,逐渐摸索出保险产品与医养服务相嫁接的运营模式,从过去单纯的现金支付,演变为适应不同客户所需的“养老+保险+医疗护理服务”模式闭环。

  保险资金规模大、成本低、期限长、追求长期稳定收益的特点,决定了保险资金与养老社区和产业之间具有天然的契合点和良好的匹配度。一方面,保险公司可以在保险产品中嵌入健康管理服务,探索“治未病”的发展新模式;另一方面,通过开发与养老社区入住及相关服务挂钩的保险产品,保险公司可以提供养老生活综合解决方案。

  保险与医养服务的结合,是一个多赢的局面。对于消费者而言,在专业金融机构的帮助下,不仅可以守护好养老钱,还可以获取高品质的养老服务;对于保险公司而言,可以提高风险管理能力,发挥资金长久期优势;对社会而言,可以提升社会整体健康水平,加强养老服务的供给能力。

  值得注意的是,险企投资的养老社区,大多档次很高,硬件设施、软件服务、社区环境、配套条件等都很上档次,对具备较高经济条件的人群吸引力很强。尤其是险企将养老与保险业务紧密结合起来,更让一些年轻人动了心,纷纷通过购买保险给父母储存了条件很好的养老服务社区。即便父母暂时不进入养老社区,对购买了保险的人来说,也没有任何损失,等于将钱存进了保险公司。父母什么时候想去养老社区了,随时可以进入养老社区,享受规格较高的养老服务。

  多模式布局养老产业

  保险公司布局养老产业的模式不尽相同,总体上分为重资产、轻资产和轻重并举三种模式。作为养老领域的积极探索者,不少保险公司在布局养老产业时锁定正在崛起的新中产群体对品质化、专业化的养老需求,辅以安全、规范的财富管理工具,同步满足健康管理、财富管理需求,形成一站式的养老生活解决方案。

  1.重资产模式

  所谓重资产模式是保险公司直接投资与开发养老社区、老年公寓等养老地产项目。在重资产模式下,保险公司买地自建养老社区,集投资商、开发商、运营商三个角色于一体。

  2009年,泰康保险集团率先布局养老服务领域,推出的高端养老社区就属于重资产模式,实践了“一个社区+一家医院”的医养结合模式。有业内人士认为,险资体量大、久期长,养老地产属于重资产运营且养老地产与养老服务的盈利周期长,与险资特征相匹配。

  在重资产模式下,前期投入大、成本回收慢,但客户黏性较强。保险公司自建养老社区需要承受较高的前期成本与长回收周期。保险公司建设的养老社区受“只租不售”的限制,一定程度上加重了盈利的不确定性。且养老服务的城市扩张速度慢,可能失去部分先发优势。但重资产的优势在于保险公司是运营服务的核心负责人,对服务质量有较高的掌控性,对增强客户黏性具有重要作用。

  2.轻资产运营模式

  由于重资产模式对保险公司的资金实力提出了较高的要求,如此,近年来保险公司也在积极探索其他途径如轻资产模式布局养老产业

  轻资产运营模式则多为提供居家、社区养老模式下的养老服务。其中最明显的就是从城郊走向城市核心区,借助于公共医疗资源,打造新的医养服务模式。如部分保险企业的养老项目,选择位置交通便利,周边医疗、商业等配套设施齐全的区域落地中小型养老项目。该模式不需要拿地建设,建造成本较低,但对服务质量管控难度较大。

  如中国太保相关负责人表示,未来公司将以“小规模、城市化”为思路,优先投资小体量项目,强化高龄刚需导向。从2022年开始积极探索开展集团外养老社区受托运营,养老物业改建、改造,养老项目合资、租

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