首页 > 养老资讯 > 健全制度是养老院管理的基础
加强制度管理是提高养老院服务质量的一个必要渠道。只有使养老制度不断健全才能使养老院管理工作走向制度化、规范化、法制化轨道。要提高养老院管理效率重点要抓好三个方面工作:
一是建立健全各项规章制度,要建立健全院长、服务人员职责,岗位责任制,员工守则,学习制度,卫生制度,财务制度,考勤制度,安全管理制度,食堂管理制度等,同时要成立有职工参加的院务管理委员会、财务管理委员会、食堂管理委员会、安全生产管理委员会、逐步形成民主管理,自我约束的良性管理机制;
二是强化管理程序。要把任务层层分解,实行指标管理,把责任落实到人,按章办事,依法收费,要让老人、员工直接参加管理,评定工作优劣,体现老人、员工的主人翁地位,发挥老人、员工的民主权力,与员工一起提高养老院的工作水平;
三是要进行检查评比,根据等级管理的标准制定文明敬老院检查评比标准,从服务理念、劳动纪律入手,组织老人、员工进行检查,力争把养老院管理工作提升到一个更高的水平。