政策和制度，是安徽省养老服务工作加快保障发展的保证。张冬云介绍，为此，省委将养老服务工作纳入常委会和深改委工作要点，省委编办支持省民政厅新设立15个编制、正处级建制的养老服务发展中心，省政府连续9年将养老服务列入省政府33项民生工程，坚持6年将养老列入对各市政府考核范围，设置2项养老表彰市县政府事项。

“特别是去年以来，《安徽省养老服务条例》列入立法计划、‘十四五’养老规划列为省政府重点规划、养老服务新三年行动计划已经省政府常务会议审议发布，草案和文件陆续审议发布，基本形成以立法为法律保障、规划为中期指引、行动计划为操作指南的系统制度框架。”正是这些，构建起安徽养老服务政策的“四梁八柱”。