12月22日开始，江干区闸弄口街道在辖区范围内开展第二轮智慧服务转型升级工作，确认春晖社区为试点社区。

春晖社区重视宣传发动工作，在115个楼道、4个进出口和8个宣传栏张贴公告、海报，在照料中心的滚动大屏上耀眼的用大字体显示申办信息。同时，发挥助老员、志愿者、楼道小组长的作用，加强照料中心、老年活动室的阵地作用，充分尊重的知情权。社区放弃双休日的休息时间，保证白天只要有老人想咨询、想申请第二代终端，社区都有人可以答疑解惑。

经过五天时间，社区收到180分申请表，服务商友康积极配合，对发放场地和活动当天的情况进行预测，进行了周密的安排和布置。28日—30日为发放终端、实名认证期间，对于第一批享受老人的只需要移动公司做实名认证，对于新申请老人，所需开卡时间较长，因为事前安排充分，老人有序等待。已经领到新机子的老人，由工作人员一一教会他们使用方法。十天时间，春晖社区顺利完成试点工作，165位老人领取到了手机终端，剩余的申请人员中有4位放弃申请，11位因就医、外出暂时未能到社区领取终端。社区、服务商会再次联系老人，上门为老人服务，做好工作。

截止12月30日，街道共收到1026位老人的申请，严格按照是市文件的规定，把好审批关。