柯桥区以智慧理念破解养老服务面临的现实难题，全方位推进智慧养老系统建设。搭建智慧养老“一键通”平台，向4250名免费配置具有呼叫服务、紧急救助等八项功能的“一键通”电子呼叫设备，并由实体服务商为老年人提供照料、医疗保健、精神慰藉等上门服务。建设智慧养老视频监控系统，为291个服务照料中心建设视频监控系统，实现区镇两级对辖区内照料中心的远程实时监管。同时，将智慧养老理念融入镇街中心提档升级工程，为社会福利中心配置烟感报警、自动喷淋灭火、床头呼叫、视频监控、电子围栏等系统。将智慧养老信息管理系统与民政综合平台对接，实现资源共享，对老年人信息、养老基础设施、服务需求与补贴等进行动态管理。